Viittomakielen asioimistulkkaus
Julkisia palveluita on monenlaisia, ja tulkkeja tarvitaan tilanteissa, joissa viittomakieltä käyttävät kuurot, huonokuuloiset ja kuurosokeat haluavat kommunikoida henkilön kanssa, joka ei osaa viittomakieltä. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi lääkärikäynnit, hautajaiset tai vaikkapa koululla järjestettävä opettajan tapaaminen, johon normaalikuuloisen lapsen kuuro vanhempi osallistuu.
Lyhyissä tilaisuuksissa, jotka kestävät enintään tunnin ja joihin ei liity mitään erityisvaatimuksia, tulkkauksesta huolehtii tavallisesti yksi tulkki. Jos kyseessä on pidempi tilaisuus, kuten asukaskokous kaupungintalolla, tarvitaan vähintään kaksi tulkkia.
Viittomakieliä on useita, aivan kuten puhuttujakin kieliä. Ennen kuin varaat tulkkauspalveluita, selvitä, mitä viittomakieliä ja mitä puhuttuja kieliä tilaisuudessa käytetään. Viittomakielen käyttäjällä on usein myös toive siitä, ketä tulkkia hän haluaisi käyttää. Tulkille on myös varauksen yhteydessä osattava kertoa, mitä tilaisuus pääpiirteissään sisältää. Tulkit ovat monenlaisiin aiheisiin erikoistuneita ammattilaisia. Varmista ennen varaamista, että tulkilla on tarvittava ammatillinen pätevyys ja erityisalan asiantuntemus.
Monissa EU-maissa kuuroilla, huonokuuloisilla ja kuurosokeilla on lainsäädännöllä turvattuja oikeuksia viittomakieliseen tulkkaukseen. Maiden välillä on kuitenkin eroja esimerkiksi sen suhteen, kuinka paljon ja millä ehdoilla näitä tulkkauspalveluita voi käyttää.
Asioimistilanteissa on usein kyse kahdenvälisistä tapaamisista, ja on syytä muistaa, että kaikki eivät olet tottuneita työskentelemään viittomakielen tulkin kanssa. Monet voivat luulla, että myös tulkki osallistuu itse asian käsittelyyn. Viittomakielen tulkki on kuitenkin paikalla vain avustamassa viestinnässä eikä osallistu itse varsinaiseen keskusteluun.
Tutustu myös viittomakielen tulkkaukseen konferensseissa ja oikeuskäsittelyissä.